Programme de formation du DECP (BAC+2) :

1. Les fondamentaux organisationnels et juridiques de l’entreprise numérique et cadre légal du multimédia et de l’e-commerce

Cette unité permet :
•De maîtriser le vocabulaire de la micro-économie
•D’appréhender l’environnement de l’entreprise et son évolution en particulier numérique
•Au niveau commercial, d’identifier les acteurs du marché, les étapes du processus décisionnel et les objectifs et moyens mis en œuvre
•Au niveau logistique et approvisionnements, de mettre en évidence la problématique de l’approvisionnement (flux tendus, JAT…), de la gestion informatique et de la logistique
•De s’approprier les différentes normes juridiques applicables en droit du travail
•De comprendre les composantes d’un contrat et ses implications, analyser la validité et la licéité d’un contrat
•De maîtriser la règlementation de la communication média et hors média
•De comprendre les spécificités induites par le contrat à distance, connaître les lois liées au contrat électronique

2. Stratégie et communication de l’entreprise numérique

Cette unité permet:

• De distinguer les acteurs de l’économie numérique
• D’appréhender les enjeux, défis et complémentarités des différentes formes de distribution
• De comprendre les nouveaux comportements et les enjeux liés à la récupération et l’exploitation de la donnée client
• De comprendre les enjeux et outils liés à la création ou refonte d’un site web
• De connaître les éléments de base du web design pour échanger avec graphistes et infographistes
• De mener une veille technologique à partir d’outils informatiques maîtrisés
• De maîtriser les outils, les langages de création d’un site et sa mise en ligne
• D’effectuer des propositions de choix stratégiques à partir d’une démarche structurée
• D’être capable d’identifier les champs et données clients à récupérer pour une exploitation à des fins marketing (CRM)

3. Marketing et Fondamentaux de la relation commerciale

Ce module permet :

• De comprendre les principes de la démarche marketing
• De maîtriser les notions de base du marketing opérationnel
• De mettre en place un plan d’actions commerciales
• D’être capable de construire une base de données exploitable en envisageant des champs exploitables en lien avec la stratégie de segmentation de l’entreprise
• De maîtriser les outils marketing stratégique pour sa mise en œuvre dans l’entreprise
• D’assurer un avantage concurrentiel durable
• De comprendre les enjeux de l’internationalisation des entreprises
• De maîtriser les étapes du choix d’un marché cible et connaître les sources d’information permettant de les évaluer (risque et potentiel)
• De maîtriser les étapes de la vente, être capable (jeux de rôles) de passer d’une étape à l’autre dans le bon timing, savoir conclure la vente
• De comprendre les enjeux de la qualité

4 – Langue vivante européenne

Ce module permet :
• D’acquérir le niveau A2 (écrit et oral) du CECRL de maîtrise d’une langue vivante européenne

La validation de ce module donne lieu à la délivrance du Certificat de langues FEDE, respectant les préconisations du CECRL et reconnu par l’IFEF.

5 – Pratique professionnelle

Le point fort du Foundation Degree est la  mise en contact réelle de l’étudiant avec le monde du
travail afin d’approfondir sa formation et son projet professionnel. Pour chacune des deux années, l’étudiant met en œuvre un travail personnel afin d’utiliser les connaissances et compétences acquises au cours de la formation.

Dans le cadre de stages dans une ou plusieurs organisations, il découvre son futur milieu professionnel en appréhendant les réalités d’une activité professionnelle au sein du secteur du marketing. Dans le cadre d’un projet tutoré, il élabore et met en œuvre une stratégie permettant la réalisation effective d’une action d’organisation événementielle, marketing ou de communication dans le secteur du marketing.
Ce module pratique fait l’objet de la rédaction d’un mémoire ou rapport d’activité et d’une soutenance orale à la fin de la seconde année.

6 – Culture et Citoyenneté européenne

Cette unité permet :

• D’acquérir une culture solide sur le fonctionnement et les institutions de l’Europe
• De maîtriser les aspects géographiques, géopolitiques et économiques de l’Europe
• De comprendre le modèle européen et ses particularités, à la fois d’un point de vue historique, mais aussi d’un point de vue réglementaire, juridique et culturel
• De comprendre l’Europe au sens large du terme (politiques et religions, commerce international, fiscalité européenne…)
• D’acquérir un ensemble d’outils permettant d’envisager la création d’une activité économique dans un pays de l’Union européenne

Programme de formation du Bachelor Européen :

1 – Marketing opérationnel et marketing stratégique

Ce module permet :

• De comprendre la démarche et les concepts de segmentation, cible et positionnement
• De maîtriser les étapes d’une stratégie marketing et les décisions clés en matière de stratégie produit
• De maîtriser les différentes matrices d’analyse et assimiler les outils d’aide à la décision
• D’élaborer des stratégies marketing
• De maîtriser les outils et méthodes pour déceler les opportunités économiques
• De choisir les formes de communication les plus appropriées
• De mettre en place et de suivre une étude marketing
• De connaître et comprendre les nouvelles tendances du marketing

2 – Marketing industriel B to B et marketing des services

Ce module permet :

• De maîtriser la démarche marketing-mix dans l’environnement B to B
• De comprendre les spécificités du B to B au niveau du management des services
• De bâtir une stratégie marketing des services et connaître les spécificités des services
• D’intégrer l’univers relationnel du Web 2.0 et les outils informatiques relevant d’internet dans la mise en place d’un plan marketing des services
• De connaître les enjeux d’une stratégie de fidélisation
• D’appréhender les spécificités des clients des établissements bancaires et de leur comportement

3 – Marketing international et e-marketing

Ce module permet :

• De comprendre le contexte global des marchés de la consommation et de la production
• De calculer un coût de revient à l’import et un prix d’offre à l’export
• De mettre en place une stratégie marketing dans un environnement interculturel en comprenant les approches culturelles et en choisissant les outils adaptés à la communication
• De comprendre la démarche e‑business et connaître les acteurs du net
• De maîtriser les outils de communication du e‑marketing et leur mise en oeuvre
• De mettre en place une stratégie de fidélisation et de gestion de la relation client avec les outils internet

4 – Pratique professionnelle

Le point fort du Bachelor Européen est la mise en contact réelle de l’étudiant avec le monde du travail afin d’approfondir sa formation et son projet professionnel. L’étudiant met en œuvre un travail personnel afin d’utiliser les connaissances et compétences acquises au cours de la formation.

Dans le cadre d’un stage en entreprise, il découvre son futur milieu professionnel en appréhendant les réalités d’une action professionnelle. Dans le cadre d’un projet tutoré, il élabore et met en œuvre une stratégie permettant la réalisation effective d’une action professionnelle.

Ce module pratique fait l’objet de la rédaction d’un mémoire ou rapport d’activité et d’une soutenance orale.

5 – Culture et citoyenneté européennes

Cette unité permet

• D’acquérir une culture solide sur le fonctionnement, les institutions, les aspects géographiques, géopolitiques et économiques de l’Europe
• De comprendre le modèle européen et ses particularités, à la fois d’un point de vue historique, mais aussi d’un point de vue réglementaire, juridique et culturel
• De comprendre l’Europe au sens large du terme (interculturalité, ressources humaines, politiques et religions, commerce international, fiscalité européenne…)
• D’acquérir un ensemble d’outils permettant d’envisager la création d’une activité économique dans un pays de l’Union européenne
• De s’approprier certains codes culturels afin de comprendre leurs impacts dans les relations interpersonnelles
• D’accompagner et de favoriser la mobilité des salariés et des talents afin de leur permettre d’évoluer dans un contexte international

6 – Langue Vivante Européenne

Ce module permet :

• D’acquérir le niveau B1 (écrit et oral) du CECR de maîtrise d’une langue vivante européenne

La validation de ce module donne lieu à la délivrance du Certificat de langues FEDE, respectant les préconisations du CECRL et reconnu par l’IFEF.